Commis aux pièces
description du poste :
Le titulaire du poste est responsable de vendre / distribuer des pièces à tous les clients et employés au comptoir à l’atelier ou par téléphone.
Responsabilités :
- Aider les clients à choisir les pièces d’une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l’interne et à l’externe
- Renseigner les clients au sujet des pièces, des accessoires et des spéciaux
- S’assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement
- S’assurer que les demandes de pièces soient facturées
- Assurer une bonne tenue des dossiers (bons de réparation, factures, estimations d’assurance et pièces sur commandes spéciales)
Compétences :
- Rigoureux et précis
- Bonne aptitude au niveau du service à la clientèle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Forte aptitude au travail d’équipe
- Habilité avec les ordinateurs
- Autonomie
Nous offrons d’excellentes conditions de travail dont :
- Salaire très compétitif, à discuter selon expérience
- Emploi permanent à temps plein